Московская бизнес школа. Что нужно клиенту? Учитесь задавать вопросы!
]
18.04.2009, 19:59
Название: Московская бизнес школа. Что нужно клиенту? Учитесь задавать вопросы!
Страна: Россия
Продолжительность: 90 минут
Видео: 640x480
Размер: 600 MB
Цель данного видеосеминара - приобретение слушателями навыков общения с клиентами, повышающих эффективность продаж, позволяющих продавцам уверенно двигаться к поставленной цели в отношениях с клиентами.
Целевая аудитория:
* Руководители отделов продаж
* Менеджеры по работе с клиентами и VIP-клиентами
* Менеджеры любого уровня и сотрудники call-центров, которые отвечают за продажи по «холодным звонкам»
* Продавцы-консультанты, торговый персонал, работающий на первой линии (в торговых залах магазинов и салонов)
